Over ons
Het begon bij ons thuis
Onze dochter heeft de eerste twee jaar verschrikkelijk geslapen. Onze zoon het eerste jaar. Als je dat meemaakt weet je hoe lang een nacht kan duren. En hoe één slechte nacht de hele dag erna kleurt, voor iedereen in huis.
Wij zijn Ellen en Tom. BeeSnoozz is van ons samen: geen team en geen magazijn vol willekeurige spullen, maar een kleine verzameling slaapproducten die we zelf hebben uitgezocht.
BeeBuddy was er als eerste
Onze zoon is prikkelgevoelig. Heeft hij overdag te veel te verwerken gehad, dan lukt inslapen 's avonds gewoon niet meer. De BeeBuddy was het eerste product in de winkel, en niet alleen omdat het een fijne knuffel is: het buikje gaat rustig op en neer, en als hij ertegenaan ligt gaat zijn eigen ademhaling vanzelf mee. Bij hem is dat wat hem tot rust brengt.
Daarna kwamen de andere producten erbij, stuk voor stuk omdat we ze zelf konden gebruiken en niet omdat er een gat in het assortiment zat.
Zes producten, niet zeshonderd
Op dit moment vind je er zes: een slaaptrainer die met kleur laat zien wanneer opstaan mag, de knuffel met het ademende buikje, een cocon die gelijkmatige druk geeft, een kinderkussen in drie hoogtes, een zijden slaapmasker en een polsband die je wekt met een trilling in plaats van geluid.
Dat zijn er weinig, en dat is de bedoeling. Wat we overwegen, bestellen we eerst voor onszelf. Het ligt hier op tafel, we halen het uit de doos en we proberen het uit. Doet het niet wat de leverancier belooft, dan komt het de winkel niet in.
Wat je van ons kunt verwachten
Je mailt met ons. Geen ticketnummer, geen klantenserviceteam. Stuur je iets naar , dan lezen wij dat zelf. Binnen 1 werkdag antwoord.
Eerlijke levertijd. We verwerken je bestelling in 1 tot 2 werkdagen, daarna duurt de bezorging in Nederland en België 6 tot 8 werkdagen. Niet de snelste, wel wat er klopt.
Dertig dagen bedenktijd. Past het niet bij jullie, dan stuur je het ongebruikt terug en krijg je je geld terug.
Vragen over slapen, over een product of over je bestelling? Mail ons gerust op .
BeeSnoozz · Ellen en Tom · KVK 98989650 · BTW NL005365455B03